尊敬的小程序运营者:
支付宝小程序开放订阅消息能力,帮助运营者实现服务闭环,优化用户体验。
什么是订阅消息?
订阅消息是模板消息的一种类型,需要用户订阅后发送。
营销类消息(签到提醒、活动提醒、抽奖提醒等)等,可通过订阅消息发送。
和其它小程序模板消息一样,订阅消息推送位置为:首页-服务提醒,消息TAB顶部-服务提醒。用户点击消息详情,跳转至小程序页面。
如何发送订阅消息?
整体流程分四步
第一步:选用消息模板
运营者可在小程序模板消息库(商家自运营中心 → 我的应用 → 点击选择需要接消息的小程序 → 用户活跃 → 模板消息)领用订阅类模板。
第二步:免费订购订阅插件
第三步:调用订阅插件
第四步:调用小程序发送模板消息接口发送消息
(点此查看详细教程)
如何取得更好的召回效果?
保证用户进入小程序后的体验,避免页面过于纷乱、过多弹层,分散用户注意力,增加用户理解成本。
在订阅组件调起之前,建议向用户表达清楚为什么要订阅,可有效提升订阅率。
附 已开放的营销类订阅模板
抽奖结果通知 |
奖励领取提醒 |
活动开始提醒 |
秒杀开始提醒 |
优惠券领取提醒 |
优惠券到期提醒 |
权益领取提醒 |
权益即将过期提醒 |
权益使用提醒 |
在此基础上,平台还开放了行业化特点的订阅模板
医疗健康 |
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理财金融 |
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餐饮 |
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汽车 |
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物流 |
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购物 |
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二手/租赁 |
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生活服务 |
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教育培训 |
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酒旅 |
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商业服务 |
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*该行业下的小程序可自行在后台模板库搜索领用 |